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Agent d’accueil et de médiation de la Maison du Parc

Date de publication de l'offre
-
Type d'emploi
CDD
Catégorie de métier
Tourisme - communication
Nom de l'organisme
Parc naturel régional Loire-Anjou-Touraine

Classé pour la valeur de ses patrimoines naturels, culturels et humains, le Parc naturel régional Loire-Anjou-Touraine s’engage à proposer une offre de tourisme et de loisirs à la hauteur de ses ambitions de préservation, de valorisation et de développement. Pour le public, cette exigence se traduit notamment par des propositions d’équipement et d'animation qui permettent d'approcher et de comprendre les richesses de ce territoire.

La Maison du Parc, ouverte depuis 2008, accueille environ 19 000 visiteurs par an. Lieu de visite et renseignement, elle est ouverte entre février et novembre. Elle accueille aussi dans ses murs l’Office de Tourisme Saumur Val de Loire de juin à septembre.

Mission

Accueil, information et conseils auprès des visiteurs de la Maison du Parc (Mdp)

  • Répondre aux questions d'ordre touristique et culturel en personnalisant les renseignements / Promouvoir l’offre touristique et culturelle spécifique au Parc
  • Assurer la réservation de services nécessaires aux visiteurs et gérer l'accueil des groupes
  • Mettre en oeuvre les "valeurs Parc" dans l’accueil réservé aux visiteurs
  • Valoriser et informer sur les modes de déplacements doux
  • Informer et répondre aux questions sur le Parc en tant que structure, territoire et réseau de partenaires
  • Assurer le suivi de l’espace d’affichage de la Mdp et réaliser une veille des informations touristiques et culturelles

Médiation

  • Aider à l’élaboration du programme d’exposition et d’animations 2025
  • Participer aux réflexions et à la recherche ou création d’outils de médiation pour 2025

Réseaux partenaires et communication

  • Mettre à jour les mailings partenaires tourisme et centres de loisirs
  • Préparer un temps d’accueil personnalisé pour les partenaires touristiques et culturels
  • Préparer avec les autres agents des temps spécifiques pour la fin de saison
Profil
  • Bac + 2 souhaité : spécialité tourisme, patrimoine ou animation ou expérience équivalente
  • Capacités d’organisation et de travail en autonomie
  • Maîtrise de l’anglais / Connaissance d’une seconde langue étrangère souhaitée
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel et mise en page)
  • Compréhension et application des règles administratives et comptables
  • Qualités rédactionnelles et de synthèse
  • Savoir-être : Sens du service public – Esprit pratique et d’initiative – Rigueur – Polyvalence – Pour l’accueil du public : souriant, courtois, disponible, généreux dans ses conseils et serein.
Informations complémentaires

CDD 3 mois
Période de mi-septembre 2024 à mi-décembre 2024

Temps de travail : travail certains week-end. 35 heures sans RTT sur des modalités d’annualisation du temps de travail.

Rémunération : grille indiciaire de la fonction publique territoriale.

Cadre d’emploi : catégorie C. Adjoint territorial du patrimoine.

Coordonnées pour postuler

Pour candidater, adressez votre lettre de motivation + CV par voie postale à :

Madame la Présidente Parc naturel régional Loire-Anjou-Touraine
Bureaux du Parc
7 rue Jehanne d'Arc
49730 MONTSOREAU

Ou par courriel à : recrutement@parc-loire-anjou-touraine.fr